by Estella Zambranoاز جمله این ویژگی ها می توان به خدمات پس از فروش مانند ارائه گارانتی و حمل و نقل رایگان اشاره کرد همچنین، این شرکت با ارائه ی تخفیفات ویژه در زمان های خاص، مشتریان را به خرید تشویق کرده است. در کنار استفاده از رسانه های اجتماعی، دیجی کالا با ارائه ی ویژگی های منحصر به فرد، محصولات خود را برای مشتریان جذاب کرده است.
علاوه بر این، دیجی کالا با ایجاد برنامه های وفاداری مشتری نیز توانسته است به مشتریان خود ارزش بیشتری ارائه دهد و آنها را برای خرید‌های بعدی ترغیب کند. این برنامه ها، از جمله امتیازات خرید، تخفیف های ویژه و هدایای رایگان، به مشتریان امکان می دهند تا در هر خریدی که انجام می دهند، امتیازاتی کسب کنند که می توانند آنها را در خرید‌های بعدی خود استفاده کنند.
این استراتژی شامل فرایندهایی است که برای ایجاد، حفظ و تقویت ارزش برند شرکت در بازار جهانی کاربرد دارد. برند قوی، شناخت و ترجیحات مشتری را در بازارهای بین المللی افزایش می‌دهد. همچنین استراتژی برندسازی یکی دیگر از فعالیت‌های مهم در بازاریابی بین المللی است.
این روش ها امکان ارتباط مستقیم با مشتریان را فراهم می کنند و به فروشندگان اجازه می دهد تا بفهمند کدام محصولات یا خدمات بیشترین تقاضا را دارند. یکی از روش های موثر بازاریابی، بازاریابی دیجیتال است که شامل تبلیغات از طریق وبسایت ها، وبلاگ ها، شبکه های مشاور سئو اجتماعی و ایمیل است.
در این مدت، این شرکت با استراتژی های بازاریابی خلاقانه و موثر، توانسته است مشتریان زیادی را جذب کند و موقعیت خود را در بازار تثبیت کند. وقتی شرکت دیجی کالا در سال 2010 تاسیس شد، به عنوان یک کسب و کار کوچک آغاز به کار کرد و تاکنون تبدیل به یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین در ایران شده است.
دیجی کالا همچنین با استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال مثل تبلیغات پیشرفته گوگل و تبلیغات رسانه های اجتماعی، موفق شده است تا حضور خود را در فضای اینترنت تقویت کند. با استفاده از این ابزارها، این شرکت توانسته است تا کمپین های تبلیغاتی موثری را اجرا کند و به مشتریان بیشتری دست یابد.
این روش با انجام بازاریابی الکترونیکی امکان دسترسی به بازاری جهانی را میسر می کند. یکی از ابزارهای مؤثر برای جذب مشتریان در بازار بین المللی، استفاده از فروش اینترنتی است. با توجه به گستردگی و جهانی شدن بازار، فروشگاه های مجازی و فروش اینترنتی اهمیت زیادی پیدا کرده اند.
از ابتدایی ترین مراحل، باید تعیین کرد که چه نوع محتوایی مناسب مخاطبان هدف شما است، کجا و چگونه آن را منتشر کنید و چگونه از اثربخشی آن اطمینان حاصل کنید. تولید محتوا نیاز به برنامه ریزی دقیق و استراتژیک دارد.
این حمایت شامل آموزش های فروش، ارائه برنامه های پاداش و انگیزه ای و حتی حمایت های مالی برای راه اندازی کسب و کار است. یکی دیگر از ویژگی هایی که نفیس را از دیگران متمایز می کند، حمایت مادی و معنوی از تیم خود است. شرکت معتقد است که با توجه به وجود رقابت شدید در بازار، حمایت از بازاریابان می تواند کمک بزرگی به موفقیت آنها کند.
این می تواند شامل راهبردهایی نظیر تخفیف ها و پیشنهادات ویژه، بسته بندی های جذاب، سرویس مشتری فوق العاده و تبلیغات خلاقانه باشد. برای افزایش فروش، فروشندگان باید راهبردهای فروش خلاقانه ای را بکار ببرند.