یکی از مهمترین اهداف بازاریابی ایجاد ارزش برای مشتری و سازمان است. از واژه “ارزش” به طوری که در بازاریابی مورد استفاده قرار میگیرد, معمولا به صورت توازن بین سود مشتری و قیمتی که مشتری برای کالا یا خدمت به سازمان پرداخت میکند, فهمیده میشود.
از جمله این تکنولوژیها میتوان به تجزیه و تحلیل دادههای بزرگ، هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی اشاره کرد. با ظهور تکنولوژیهای جدید، بازاریابی دیجیتال در حال تکامل است. کشف و استفاده از این فرصتها میتواند موجب رشد و پیشرفت سازمانها شود.
این روش جدید و متعارف در بازاریابی، بازاریابی اینترنتی است. بازاریابی دیجیتال، یکی از شاخههایی است که در دنیای کسب و کار دارای اهمیت فراوانی میباشد.
این فرصتها حتماً میتوانند برای بازاریابان چالشبرانگیز باشند، اما با برنامهریزی و استراتژی مناسب، میتوان از آنها بهعنوان فرصتهایی برای رشد و بالندگی استفاده کرد.
پس از شناخت مخاطب، مرحله بعدی تعیین اهداف خود از تولید محتوا میباشد. این اهداف میتوانند همچون افزایش فروش، افزایش بازدید وبسایت، یا حتی ایجاد یک ارتباط بیشتر با مخاطب باشد.
کاربر باید ایدهای خلاقانه داشته باشد که در آن موضوع یا بافت بیان شود. اولین قدم عملیات تولید محتوا در یوتیوب، برنامهریزی و پرداختن به موضوع مورد نظر است. سپس برای پیدا کردن تکنیکهای به حالت عادی برگشتن ویدئو چیست و کیفیت تصویر و صدا که موثر است، باید به فراگیری مهارتهای فنی پرداخت.
بارگذاری محتوای تولید شده به یوتیوب مرحله پسا تولید است. توصیفات دقیق ویدیو، استفاده از برچسبها، استفاده از خلاصهسازی ویدئو، ایجاد عنوان جذاب برای ویدئو و نیز اعمال استراتژیهای مشاوره سئو به رشد و پیشرفت کانال یوتیوب کمک میکند. در این مرحله از سئو یوتیوب بهره برداری میشود تا محتوا برای مخاطبان مورد نظر بهطور موثری قابل دسترس باشد.
بازاریابی دیجیتال به دلیل کاهش هزینههای تبلیغاتی و افزایش بهرهوری، در سالهای اخیر از محبوبیت بالایی برخوردار شدهاست. همچنین، هدفمند کردن بازاریابی، افزایش وفاداری مشتریان و نیز افزایش توانایی سنجش و ارزیابی عملکرد، دیگر مزایای استفاده از بازاریابی دیجیتال میباشند.
با توجه به اینکه مشتریان منبع ثروت بوده و بدون آنها شرکت ها متوقف خواهند شد، بازاریابی تکنیکی است که میتواند زنده نگه دارد و پیشرفت کسب و کارها را تضمین کند. با استفاده از این ابزارها، شرکت ها می توانند خواسته های مشتریان را شناسایی کرده و به آن ها پاسخ دهند. بازاریابی، ابزاری برای ایجاد، کاوش، توزیع و خدمات به مشتریان است که به شرکت ها کمک می کند تا رقابت های خود را مناسب تر انجام دهند.
در نهایت از این طریق که سازمان بتواند به مشتریان خدماتی ارائه کند که به نیازهای آنها پاسخ میدهد, بازاریابی میتواند باعث افزایش سود و رضایتمندی مشتریان شود. این برنامه سازماندهی و کنترل نیازهای مشتریان به طور مداوم است تا بتواند به توسعه و رشد کسب و کار کمک کند. در نهایت بازاریابی یک فرایند طولانی مدت است که نیازمند برنامهریزی, اجرا و کنترل دقیق است.
این برنامه ها، از جمله امتیازات خرید، تخفیف های ویژه و هدایای رایگان، به مشتریان امکان می دهند تا در هر خریدی که انجام می دهند، امتیازاتی کسب کنند که می توانند آنها را در خریدهای بعدی خود استفاده کنند. علاوه بر این، دیجی کالا با ایجاد برنامه های وفاداری مشتری نیز توانسته است به مشتریان خود ارزش بیشتری ارائه دهد و آنها را برای خریدهای بعدی ترغیب کند.