by Ila Erwinوقتی شرکت دیجی کالا در سال 2010 تاسیس شد، به عنوان یک کسب و کار کوچک آغاز به کار کرد و تاکنون تبدیل به یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین در ایران شده است. در این مدت، این شرکت با استراتژی های بازاریابی خلاقانه و موثر، توانسته است مشتریان زیادی را جذب کند و موقعیت خود را در بازار تثبیت کند.
جفرسون: انتشارات جفرسون, 2019.
2. تهران: مشاوره سئو انتشارات آرمان, 2020. “برنامه ریزی بازاریابی دیجیتال”. “بازاریابی دیجیتال”.
در این روش، می توان با استفاده از ابزارهای مختلف اینترنتی، با مشتریان در تماس بود و پس از خرید، به آن ها پشتیبانی لازم را ارائه داد. این امر می تواند سطح رضایت مشتری را افزایش دهد و از طریق این، باعث افزایش فروش در آینده شود. همچنین با استفاده از بازاریابی دیجیتال، می توان به بهترین شکل خدمات پس از فروش را ارائه داد.
این امر باعث ایجاد یک ارتباط موثر بین تولید کننده و مصرف کننده شده و رحمت های زیادی را در سبد تجارتی کشور ما به همراه دارد. بازارایابی دیجیتال یکی از کمالات دنیای مدرن بازرگانی است. این روش با استفاده از ابزارهای الکترونیک و فناوری های زیرساخت اینترنت، متقاضیان را با محصولات و خدمات آشنا می کند.
با استفاده مناسب از این فرصت، می‌توانیم در بازار رقابتی کنونی موفق شویم. آن را می‌توان به صورت یک فرصت برای ارتباط بیشتر با مخاطبین، جذب مشتریان جدید، ارتقای برند و بهبود کسب و کار در نظر گرفت. تولید محتوا عنصر مهمی در استراتژی بازاریابی دیجیتال است.
این امر باعث صرفه جویی در هزینه ها و افزایش درآمد خواهد شد و در مجموع، سود بیشتری را برای سازمان ها به همراه خواهد داشت. با بهره گیری از این روش، می توان محصولات و خدمات را برای گروه های خاصی از مردم تبلیغ کرد که بیشترین استفاده را از آن ها خواهند کرد. بازاریابی دیجیتال با استفاده از روش های اینترنتی، امکان تبلیغات هدفمند را فراهم می کند.
شرکت‌ها نیز باید بتوانند بر روی خلاقیت در بازاریابی و فروش تأکید کنند. خلاقیت می‌تواند به توانایی شرکت در برجسته کردن خود در بین رقبا کمک کند، محصولات یا خدمات شرکت را جذاب‌تر کند و به ترویج و فروش آن‌ها کمک کند.
تولید محتوا یا تولید محتوای متنی، از جمله مفاهیمی است که در این دوران دیجیتال، معنا و اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. با توجه به رشد روز افزون فضای مجازی و نیاز کاربران به اطلاعات متنوع و اعتباری، تولید محتوای کیفی و مناسب از اهمیت فراوانی برخوردار شده است.
با استفاده از استراتژی های بازاریابی کارآمد، این شرکت توانسته است محبوبیت گسترده ای در بین مشتریان پیدا کند و در نتیجه، فروش خود را افزایش دهد. با توجه به اقدامات بازاریابی موثر این شرکت، می توان گفت که بازاریابی یکی از عوامل کلیدی موفقیت دیجی کالا بوده است.
در فضای رقابتی امروزی، شرکت ها باید به توسعه ی استراتژی های بازاریابی اثربخش بپردازند تا بتوانند در میان رقابت زیادی که وجود دارد ماندگار شوند. در این مطالعه، به برنامه بازاریابی کارآمد شرکت دیجی کالا – یکی از پیشگامان بازار خرید الکترونیک در ایران – می پردازیم. بازاریابی یکی از مواردی است که می تواند تاثیر بسیار زیادی بر عملکرد یک شرکت یا کسب و کار داشته باشد.
این شرکت با سرمایه گذاری در تبلیغات بازاریابی، نام خود را در ذهن مردم حک کرده است. همچنین، شرکت دیجی کالا با تبلیغات تلویزیونی و روزنامه ای خود، نام خود را به گوش همگی رسانده است.