by Alicia GowrieThe aim of this type of AI is to develop systems that can recognize, understand, interpret and simulate human emotions. 1) Artificial Emotional Intelligence: It is also known as Emotion AI or Affective Computing. The technology is commonly used in customer service to identify and understand how customers are feeling, allowing the service to adapt and respond to their needs accordingly.
It uses a variety of techniques such as text analysis, voice recognition and facial recognition to determine a person’s emotional state. This technology can be used in sectors such as marketing, healthcare, and entertainment to enhance user experience by personalizing content and مشاوره سئو services based on the emotional state of the user. 2) Emotional Analysis AI: This type of AI processes data to determine and understand the user’s emotional state.
این بازخورد ها به آنها امکان داد تا درک بهتری از نیازهای مشتریان داشته باشند و سرویس خود را بهبود بخشند. با افزایش حضور آنلاین، “کافه گورمه” شروع به دریافت بازخوردهای بیشتری از مشتریان کرد.
سومین مرحله، پرداختن به ویژگی‌های خاص نگارش انگلیسی است. این شامل استفاده از جملات کوتاه و ساده، اجتناب از اصطلاحات سخت یا فنی بدون توضیح، ایجاد ساختار منطقی و یکپارچه، و توجه به نکات املایی است. همچنین استفاده از نقل قول‌های مستقیم، ارجاعات مناسب به منابع و استفاده از پانوشت‌ها و توضیحات تکمیلی هم جزء مهارت‌های لازم برای این فرایند است.
نتایج: پس از شش ماه از تولید محتوای کیفیت بالا، “کافه گورمه” شاهد افزایش قابل توجهی در جذب مشتریان بود. آنها خبر دادند که تعداد مشتریان آنها 40 درصد افزایش یافته است. همچنین، امتیازات رستوران در وبسایت‌های ارزیابی مثل سایت تریپ ادوایزر، افزایش یافت.
صحبت در مورد امکان اتکای بیش از حد بر AI برای تولید محتوا و کاهش خلاقیت و اصالت انسانی وجود دارد. گرچه استفاده از AI در تولید محتوا می‌تواند باعث افزایش کارآیی و کاهش هزینه‌ها شود، اما چالش‌هایی نیز وجود دارد. علاوه بر این، مسائل اخلاقی مطرح شده از جمله حفظ حقوق مولفین و رعایت شفافیت همیشه حاضر خواهند بود.
دومین مرحله، برنامه‌ریزی دقیق محتوای قابل ارائه است. همچنین باید در نظر داشت که این محتوا به چه زبانی ارائه می شود. در اینجا، زبان انگلیسی انتخاب شده است، پس باید از اصول و قواعد نگارشی این زبان پیروی کنید. باید با دقت تصمیم گیری کنید که چه نوع اطلاعاتی باید در محتوای خود ارائه دهید، کدام قسمت‌ها بیشتر بررسی شوند و چه ویژگی‌هایی باید به اثبات برسند.
همچنین برای تولید متون، خصوصاً در صنعت انتشارات و خبرنگاری، AI حرفی برای گفتن دارد. از نگارش خودکار گزارش‌های خبری تا پیشبینی و تعیین موضوعات مورد علاقه خواننده، همه و همه از توانایی‌های AI در این زمینه هستند.
با این حال، این روش نیز مانند سایر روش های بازاریابی، دارای چالش های خاص خود است. برای مثال، برخی از کسب و کارها ممکن است با مشکلاتی مثل عدم اعتماد مشتریان یا بی ثباتی در درآمد ها مواجه شوند.
این محتوا به مشتریان این امکان را می داد که ارزش های برند را ببینند، از غذاها لذت ببرند و با کیفیت آنها آشنا شوند. آنها همچنین ویدیوهایی را منتشر کردند که در آنها آشپزان رستوران در حال پخت غذا بودند. در ابتدا، آنها شروع به ارائه تصاویر با کیفیت بالا از غذاهای رستوران خود در شبکه های اجتماعی کردند.
تصمیم گرفتند تا روی تولید محتوای آنلاین خود کار کنند. یک رستوران در تهران به نام ” کافه گورمه ” با مشکل کمبود مشتریان مواجه بود. علیرغم خوشمزه بودن غذاها و سرویس عالی، این رستوران هنوز نتوانسته بود تا مشتریان بیشتری را جذب کند.