by Adam Nemethبا استفاده از استراتژی های بازاریابی کارآمد، این شرکت توانسته است محبوبیت گسترده ای در بین مشتریان پیدا کند و در نتیجه، فروش خود را افزایش دهد. با توجه به اقدامات بازاریابی موثر این شرکت، می توان گفت که بازاریابی یکی از عوامل کلیدی موفقیت دیجی کالا بوده است.
برای موفقیت در بازار ایران، شرکت ها باید یک ترکیب مناسب از بازاریابی دیجیتال و فروش شخصی را پیدا کنند. در نهایت، با بررسی بازاریابی و فروش در ایران، می توان دریافت که آنها در حال تحول و توسعه هستند. دیجیتالیزاسیون در حال افزایش است، اما همچنان اعتماد بر رابطه فیزیکی با مشتری حفظ می شود.
به خلاصه، تولید محتوا فرایندی است که با توجه به نیازهای مخاطب، ایجاد، توزیع و به اشتراک گذاری محتوای ارزشمند را در برمی‌گیرد. با استفاده از این رویکرد به‌طور مناسب، شما می‌توانید روابط با مشتریانتان را افزایش دهید، رضایت شان را افزایش دهید و در نهایت رشد کسب و کار خود را تسریع بخشید.
تولید محتوا فرایند طراحی، تولید و اشتراک گذاری مطالب ارزشمند است که به کمک آن می‌توان به افراد مختلف، اعم از مشتریان، همکاران یا هر نوع مخاطب دیگر، اطلاعاتی مفید ارائه داد. این محتوا قادر است برای ایجاد ارتباط با مخاطب، ترغیب به خرید، افزایش وفاداری و یا حتی تقویت وجود برند در دنیای مجازی به کار برده شود.
در نهایت، پس مشاوره سئو از ایجاد محتوا، باید آن را به طریق مناسبی با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. این می‌تواند شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، رایانامه و یا دیگر کانال‌های ارتباطی باشد.
پس از شناخت مخاطب، مرحله بعدی تعیین اهداف خود از تولید محتوا می‌باشد. این اهداف می‌توانند همچون افزایش فروش، افزایش بازدید وب‌سایت، یا حتی ایجاد یک ارتباط بیشتر با مخاطب باشد.
برای تولید محتوای حرفه‌ای، ابتدا باید مخاطب خود را به خوبی شناخت. این وظیفه می‌تواند با تکیه بر پژوهش و داده‌ها بسیار آسان‌تر انجام شود. هدف از این هدفگذاری این است که بتوانیم محتوایی را تولید کنیم که به نیازها، اهداف و علاقه‌های آنها پاسخ دهد.
از جمله این ویژگی ها می توان به خدمات پس از فروش مانند ارائه گارانتی و حمل و نقل رایگان اشاره کرد همچنین، این شرکت با ارائه ی تخفیفات ویژه در زمان های خاص، مشتریان را به خرید تشویق کرده است. در کنار استفاده از رسانه های اجتماعی، دیجی کالا با ارائه ی ویژگی های منحصر به فرد، محصولات خود را برای مشتریان جذاب کرده است.
تولید محتوا برای یوتیوب می‌تواند بسیار پردرآمد باشد، اما این کار نیاز به برنامه ریزی و تکنیک‌های خاص خود را دارد. به همین دلیل، این بستر بی نظیر برای تولید محتوا و فعالیت های تجاری به شمار می رود. یوتیوب یکی از معروف ترین پلتفرم های اشتراک ویدئو در جهان است که میلیاردها بازدید در روز دارد.
برای موفقیت، باید با استراتژی تولید محتوا همراه باشد. با این حال، تولید محتوا فقط یک قسمت از معادله است. این استراتژی باید شامل تعیین هدف اصلی، تعریف مخاطبین هدف، ایجاد محتوای مناسب، تعیین روش های توزیع و اساساً شناسایی و اندازه گیری معیارهای موفقیت باشد.
یکی از اقدامات بازاریابی دیجی کالا استفاده ی فعال از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان بود. این شرکت با ایجاد صفحات در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام، ارتباط مستقیم با مشتریان خود برقرار کرد و با ارائه ی پاسخ های سریع به سوالات و مشکلات آنها، سطح رضایت مشتری خود را افزایش داد.